Etat d'avancement en date du 4 Mai 2010

Nous avons recensé à ce jour 103 personnes qui ont adhéré au Collectif que nous avons formé dans le but d’obtenir une amélioration rapide et importante du débit internet dans notre quartier.


Depuis notre dernier message d’information, nous avons progressé dans la compréhension des enjeux et dans les contacts avec les parties prenantes. Voici ce qu’il en est :


1. Rencontre avec la presse (Courrier de l’Ouest) pour médiatiser notre action
2. Rencontre avec Mr Gandon, PDG d’Unimedia et fournisseur d’accès internet aux entreprises, fin connaisseur des problématiques d’accès internet , qui a effectué pour nous des essais de réception (dont les résultats sont d’ailleurs décevants) dans le quartier.
3. Rencontre avec Madame Le Bott, Directrice des relations avec les collectivités locales du Maine et Loire chez France-Telecom.
4. Rencontre avec Madame le maire de Bouchemaine et ses adjoints le 21 Avril. Echanges très constructifs.
5. Echanges de mails avec des représentants de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) Voir site internet : http://www.arcep.fr/
6. Echanges de mails avec les représentants de l’Autorité de la Concurrence. Voir site internet : http://www.autoritedelaconcurrence.fr/user/index.php
7. Envoi d’un courrier aux personnes suivantes :
o Maire de Bouchemaine
o Président de l’Agglomération d’Angers (Angers Loire Métropole) JC Antonini
o Président du Conseil Général C Béchu
o Directeur régional de France Telecom, Mr Deschamps

L’essentiel de ces courriers sont les deux points suivants :

- Les membres du collectif de Pruniers sont persuadés qu’une solution technique existe et qu’elle peut être mise en œuvre rapidement si les collectivités territoriales décident d’en faire une priorité.
- Nous souhaitons que nous soient communiqués avec précision la nature des travaux à engager et leur montant, ainsi que la marge de manœuvre règlementaire et budgétaire de la commune de Bouchemaine et des autres collectivités locales, afin que les membres du collectif soient informés des enjeux techniques et financiers liés à la résolution de leur problème.

Après avoir entendu les uns et les autres, voici aujourd’hui notre compréhension et notre conviction :

1. Toutes les parties prenantes admettent que le problème existe qu’il est réel, qu’il ne peut que s’aggraver si rien n’est fait.
2. Le faible débit de notre quartier est bien dû à l’éloignement du central téléphonique « lac de Maine » situé chemin du nid de pie.
3. Il existe des solutions techniques connues et éprouvées pour régler le problème, comme par exemple de relier les sous répartiteurs téléphoniques de Pruniers au central du nid de pie par une fibre optique, puis d’équiper ces sous répartiteurs de cartes « DSLAM » . Coût indiqué par France-Telecom de 100 à 150K€.
4. Le déploiement de la fibre optique dans notre quartier permettant l’accès au très haut débit (FTTH) prendra 10 ou 15 ans ! ce n’est donc pas une solution…
5. Le WIMAX (connecté au réseau Melisa) n’offre pas de débit suffisant à Pruniers à cause du relief et des grands arbres dans certaines zones.
6. Tous les fournisseurs d’accès internet (Orange, Free, Neuf-SFR, etc.…) n’ont aucun intérêt à investir pour améliorer le débit puisqu’ils n’en retireront quasiment aucun revenu supplémentaire, puisque nous leur versons déjà les redevances haut débit pour un service qu’ils ne fournissent pas.
7. Les fournisseurs d’accès internet se réfugient derrière des avis émis par l’Autorité de la Concurrence et par l’ARCEP pour ne rien faire. « J’voudrais bien, mais j’peux point… »
8. Les collectivités locales, commune, agglo, conseil général peuvent contribuer au financement d’infrastructures de télécommunications, si elles le décident…

Qu’attendons nous désormais :


1. Des réponses à nos courriers
2. La tenue de la réunion publique que nous a proposée Madame le Maire de Bouchemaine lors de laquelle serait présentée une proposition technique avec chiffrage du coût des travaux d’amélioration.

Nous ne manquerons pas d’informer tous les membres du Collectif des éléments nouveaux.

Les porte-parole,

Bruno GIRARD et Jean-Jacques PEYRE.

Article du Courrier de l'Ouest

Bruno GIRARD et Jean-Jacques PEYRE, porte-paroles du collectif ont rencontré un journaliste du Courrier de l'Ouest pour exposer les problèmes auxquels nous sommes confrontés avec internet. à Pruniers.

Pourquoi et comment est né le collectif?

C'est lors de contacts amicaux entre voisins que des échanges ont eu lieu sur les difficultés croissantes rencontrées par la plupart d'entre nous dans l'usage d'internet. Connexions lentes, "plantages", impossibilité de recevoir la télévision par adsl, difficultés à visionner des video en ligne, etc.. etc... Pour certains d'entre nous, l'internet est un outil de travail indispensable, et nous sommes aujourd'hui dans l'impossibilité de travailler à partir de Pruniers. Pour d'autres, jeunes ou seniors, c'est le télé-enseignement qui s'avère impossible. Or, il est important de comprendre que nos fournisseurs d'accès (Wanadoo-Orange, Neuf-SFR, Free, etc...) nous facturent chaque mois des services auxquels nous n'avons pas accès! Cette situation est générée par le fait que nous sommes reliés à un central France Telecom très éloigné de Pruniers.

Chaque fois que l'un d'entre nous a contacté France-Telecom Orange à titre individuel pour parler de ce problème, la réponse a été identique: " Voyez avec la mairie de Bouchemaine, ceci est de leur ressort". Nous ne savons pas à ce jour qui est responsable de quoi; mais nous sommes convaincus que France Telecom "botte en touche" et ne veut pas s'attaquer au problème. Et nous sommes tout aussi convaincus que si notre municipalité exerce les pressions nécessaires auprès de France Telecom, le problème qui est purement technique (et donc financier) peut être résolu rapidement. C'est pourquoi, lassés des fins de non recevoir de France Telecom, nous avons initié cette démarche collective de façon à fédérer les mécontents et à adresser une requête d'amélioration rapide.

A la date du 30 Mars, plus de 80 personnes sont déjà membres du collectif. Si vous habitez Pruniers et si vous souhaitez vous associer à notre démarche, envoyez un mail à l'adresse suivante: collectif.adsl.pruniers@gmail.com et vous recevrez les éléments nécessaires.

Comment s'adresser au collectif?

Pour se renseigner sur l'action du collectif ou en devenir membre, cliquez sur le lien suivant collectif.adsl.pruniers@gmail.com  pour envoyer un mail, et vous recevrez en retour les informations nécessaires.

Tout savoir sur votre installation téléphonique et internet

Votre ordinateur "rame"? Votre connexion internet est lente? Vous voulez comprendre pourquoi?

Cliquez sur le lien suivant:
http://www.ariase.com/fr/vitesse/index.htm

Ce site vous permettra de savoir à quel central téléphonique vous êtes reliés, la longueur des câbles téléphoniques entre votre maison et le central, le diamètre des fils, l'atténuation en décibels du signal.

Mieux encore vous pourrez afficher la carte montrant les débits de l'internet dans notre commune. Vous voulez constater que Pruniers est un ilôt de bas débit internet, entouré de zones très bien desservies.

Pour effectuer le test entrer votre N° de téléphone dans le cadre "Test d'éligibilité" , puis sur "OK" . Pour avoir des résultats très complets, cliquez sur "Carte isodébit" .

Comment tester le débit de votre connexion internet?

Si vous êtes abonnés à l'internet par l'adsl, quelque soit le fournisseur, (wanadoo-Orange, Free, Neuf-SFR, etc...) on vous a vendu au minimum un abonnement pour un débit de 2 mega bits par seconde, qui doit vous permettre de recevoir la télévision par adsl. Dans la plupart des zones urbaines et péri-urbaines ce débit minimum est largement atteint et souvent dépassé. Ainsi à Bouchemaine-bourg, le débit atteint 8 Megabits par seconde. Mais pas à Pruniers! A Pruniers les plus chanceux ont un débit de 1 megabits par seconde, et certains 0,5 Mega bits seulement... En fait de haut débit, c'est le goutte à goutte que nous avons...

Pour connaître le débit réel de votre connexion internet, rien de plus facile! Cliquez sur le lien ci-après et suivez les instructions, vous serez rapidement fixés:

http://www.degrouptest.com/test-debit.php